Деловые и Симуляционные Игры
Деловые и Симуляционные Игры – крайне эффективная форма обучения, позволяющая участникам в максимально сжатые сроки получить практический опыт, отработать и закрепить навыки, и все это в максимально безопасной для бизнеса «виртуальной», «игровой» среде.
Основным отличием игры от интерактивного тренинга является практически полное отсутствие теоретических блоков, крайне высокая динамика происходящих событий, существенный объем инструментов, методов и навыков, которые необходимо применять для достижения успешного результата.
Кроме того, игры носят соревновательный характер, поэтому могут применяться не только для отработки и закрепления навыков, но и для командообразования, «сыгрывания» команд, что особенно ценно при старте новых проектов.
Ниже представлены Программы Деловых и Симуляционных Игр:
- Деловая игра «Управление командой проекта»
- Деловая игра «Управление рисками и изменениями проекта»
- Деловая Игра «Спринт Старт-АПа по методике Google Ventures»
- Бизнес-симулятор SimulTrain®
- Деловая игра «Проект Фараона»
- Деловая игра «Управляя изменениями»
ПРОГРАММА
Деловой Игры Александра Павлова
PhD, PMP, CPM, Prime
«Управление Командой Проекта»
Длительность Деловой Игры: полтора дня, 12 академических часов
Проводится в корпоративном формате
10:00 – 11:30
Как эффективно управлять командой проекта?
Работа в команде проекта (Teamwork)
- Процессы управления персоналом проекта
- Определение команды проекта
- Высокоэффективная команда проекта
Деловая Игра. Поиск решения. Выживание команды в экстремальной ситуации
Распределение ролей и разделение ответственности в команде проекта
- Определение верной роли члена команды
- Типы ролей
11:30 – 11:45 – кофе-брейк
11:45 – 13:00
Деловая Игра. Определение верной индивидуальной роли члена команды
- Стадии развития команды проекта
- Управление стадиями развития команды
Деловая Игра. Определение стадии развития проектной команды
5. Роль коммуникаций в работе команды проекта
- Процессы управления коммуникациями
- Окно Джо Хари
Деловая Игра. Обмен коммуникациями в команде проекта.
13:00 – 14:00 – обед
14:00 – 16:00
- Управление конфликтами в проектной команде
Деловая Игра. Разрешение конфликтных ситуаций в команде проекта.
6. Лидерство руководителя проекта в команде проекта
- Роль Лидера команды проекта
- Компетенции Лидера команды проекта PMI® (PMI® Leadership Competencies)
- Функции Лидера команды
- Отличия между целями лидера и менеджера
Деловая Игра. Сравнение управленческих решений лидера и менеджера
- Процесс формирования Лидера команды. Стили лидерства
- Директивное и демократическое управление
- Стратегии формирования Лидера
- Власть Лидера
16:00 – 16:15 – кофе-брейк
16:15 – 18:00
- Мотивация члена команды
- Категории собственных целей индивидуальности
- Выбор верных мотивирующих факторов
Деловая Игра. Определение степени мотивации руководителя и члена команды проекта
- Подбор персонала команды проекта. Искусство проведения интервью
- Проведение обзора работы подчинённого члена команды
Деловая Игра. Работа лидера с «трудным» членом команды проекта
- Управление стрессовыми ситуациями
Деловая Игра. Тест на оценку стрессовой ситуации
- Причины неудач лидеров ведущих компаний мира на основе анализа журнала Форчун
- Рекомендации по разработке и развитию качеств Лидера проекта
Завершение Деловой Игры. Ответы на дополнительные вопросы учаcтников обучения
Вручение Сертификатов.
Получение Отзывов участников.
ПРОГРАММА
Деловой Игры Александра Павлова
PhD, PMP, CPM, Prime
«Управлении Рисками и Изменениями Проекта»
Длительность курса: 1 день, 8 академических часов
Проводится в корпоративном формате
Деловую Игру ведёт: Александр Николаевич Павлов.
• PhD, Сертифицированный Руководитель Проектов PMP PMI, СPM IPMA, PME, PRIME.
• Успешный Бизнес – Тренер с 20-ти летним опытом проведения Мастер Классов по управлению проектами.
• Лидер тренерских рейтингов. Финалист конкурса бизнес тренеров «Топ Тренер».
• Соавтор национальных стандартов РФ в области в области проектного, программного и портфельного управления (ГОСТ Р 54869-2011, ГОСТ Р 54871-2011, ГОСТ Р 54870-2011).
• Автор книг «Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK», «Управление программами проектов на основе стандарта PMI», «Управление портфелями проектов на основе стандарта PMI».
ПРОГРАММА ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
10:00 – 11:30
Введение
Что такое проект, управление проектом и каковы ключевые компетенции руководителя проекта?
- Определение проекта
- Концепция управления проектом
- Критерии успешного управления проектом
- Жизненный цикл проекта (Project Life Cycle)
- Области знаний в управлении проектами (PMI® PM Knowledge Areas)
- Ключевые компетенции управления проектами:
- управление рисками
- управление изменениями
- управление командой проекта
- Почему в Стандарте PMI PMBOK нет области знаний — управление изменениями проекта?
- Связи и зависимости ключевых компетенций управления проектами
- Влияние ключевых компетенций руководителя проекта на успех проекта
1. Управление рисками проекта
Как эффективно управлять рисками проекта?
- Фундаментальные концепции управления рискам проекта
- Процессы управления рисками проекта (Project Risk Management)
- Определение риска проекта
- Потенциальные источники рисков проекта
- Виды резервов для управления рисками
11:30 – 11:45 – кофе-брейк
11:45 – 13:00
- Эффективность управления рисками в течение жизненного цикла проекта
- Планирование управления рисками
- Идентификация рисков
- Бизнес — цели компании: Рынок, Прибыль, Заказчик
- Метод декомпозиции бизнес-целей компании для определения зон потенциальных рисков и инициаторов (симптомов) рисков
- Качественный анализ рисков
- Определение вероятностей возникновения и влияния рисков
- Расчёт величин рисков
Деловая Игра. Качественный анализ рисков проекта
- Количественный анализ рисков
- Анализ рисков проекта с помощью пузырьковых диаграмм
- Анализ сценариев проекта
- Деревья решений (Decision Trees)
- Ожидаемая денежная стоимость (Expected Monetary Value)
- Анализ чувстительности проекта к рискам
- Метод Аналогов
- Метод иммитационного моделирования Монте — Карло
- Планирование реагирования на риски проекта
- Выбор стратегий реагирования на негативные риски и угрозы проекта
- Выбор стратегий реагирования на позитивные риски и благоприятные возможности проекта
- Выбор стратегий реагирования на бизнес – риски проекта
Деловая Игра. Выбор стратегий реагирования на риски проекта
13:00 – 14:00 – обед
14:00 – 16:00
- Миграция рисков проекта
- Контроль над рисками
- Роль Риск — Менеджера проекта
- Рекомендации по эффективному управлению рисками проекта
2. Управление изменениями проекта
Как эффективно управлять изменениями проекта?
- Управление изменениями в деятельности компании
- Виды бизнес-изменений.
- Сопротивление изменениям и стадии реакции человека на изменения
- Этапы реализации изменений
- Барьеры в процессе реализации изменений
- Виды изменений в реализации проекта
- Внешние и внутренние изменения
- Процедура управления изменениями проекта
- Виды решений по управлению изменениями (принятие, отклонение, откладывание)
16:00 – 16:15 – кофе-брейк
16:15 – 18:00
Деловая Игра. Выбор оптимального решения по управлению изменениями проекта
- Полномочия руководителя проекта по управлению изменениями
- Виды эскалаций проблемных ситуаций по управлению изменениями
- Функции Комитета по управлению изменениями (Change Control Board)
- Интегрированное управление изменениями проекта
Деловая Игра. Принятие решений по интегрированному управлению изменениями проекта
- Рекомендации по эффективному управлению изменениями проекта
Завершение Деловой Игры. Ответы на дополнительные вопросы учаcтников.
Вручение Сертификатов.
Получение Отзывов участников.
Деловая Игра «Спринт Старт-АПа по методике Google Ventures»
Игра имитирует за один день мозговой штурм в пять дней, с понедельника по пятницу, на протяжении которых команда работает над проверкой гипотезы, важной для бизнеса. Ее участники выбирают решение, выполняют прототипирование и проводят или моделируют интервью с клиентами.
После проведения однодневной игры участники смогут самостоятельно в течение пяти дней проводить Спринт Старт-АПа по методике Google Ventures для своих идей, гипотез и будущих продуктов.
Игра в спринт поможет научиться:
- Сэкономить деньги.
- Перестать гадать, что же все-таки нужно заказчикам и пользователям.
- Проверить самые рисковые гипотезы с минимальными затратами.
Технику спринта следует использовать в случае:
- Высоких ставок, когда вы рискуете потерять деньги, следуя по неправильному пути
- Приближения дедлайна, когда вам нужна скорость в достижении результата
- Если работа застопорилась, спринт — отличная возможность начать что-то делать и вырулить на правильную дорогу
Основные принципы:
- спринт помогает проверить идею быстрее, так как позволяет пропустить шаги разработки и внедрения
- сразу от идеи перейти к ее тестированию
- результат спринта – рабочий прототип продукта
- вы будете знать наверняка, в правильном ли направлении вы двигаетесь и стоит ли тратить средства и ресурсы на разработку продукта
Основные этапы:
- Понедельник – карта продукта (долгосрочная цель и список вопросов, рисков и возможностей)
- Вторник – скетч (опрос экспертов, дополненная карта)
- Среда – решение (определение функционала продукта)
- Четверг – прототип продукта
- Пятница – тест прототипа продукта на потенциальных клиентах
Бизнес-симулятор SimulTrain®
Краткое описание:
Бизнес-симулятор SimulTrain® – это компьютерное моделирование выполнения проекта, которое позволяет обучающимся объединить знания по различным аспектам управления проектами: срокам, стоимости, качеству и человеческому фактору, а также получить практический опыт проектного управления.
Как происходит обучение с помощью SimulTrain®
Работа с обучающей программой SimulTrain® осуществляется в группах по 3-4 человека, состоит из трех-четырех сессий по 1.5-2 часа каждая. Сессии компьютерного моделирования чередуются с интерактивными модулями, во время которых обсуждаются принятые управленческие решения и их последствия.
Бизнес-симулятор предоставляет каждой группе возможность работать над осуществлением достаточно сложного проекта. Он предлагает участникам множество ситуаций (более 60-ти), требующих умения быстро принимать решения и учитывать все аспекты проекта (сроки, стоимость, качество, человеческие факторы).Симулятор основан на мультимедийных технологиях: члены команды проекта получают множество телефонных звонков, писем по интернету, голосовых сообщений, погружаясь таким образом в атмосферу реального проекта. С помощью SimulTrain® участники «проживут» выполнение проекта от этапа планирования до завершения, смогут в условиях, «максимально приближенных к боевым», продемонстрировать и оценить свои управленческие навыки.Использование компьютерного симулятора позволяет приобрести опыт работы над проектом за короткое время, а так же развить навыки командной работы и принятия решений в стрессовых ситуациях. Включение в программу обучения симуляционной бизнес-игры имеет наряду с учебным значительный командообразующий эффект, повышающий мотивацию сотрудников на использование освоенных инструментов и методов проектного управления в собственной бизнес-практике. Результаты обучения:
После практической сессии с использованием бизнес-симулятора SimulTrain® участники смогут:
- планировать ресурсы для проекта;
- использовать инструменты управления проектом;
- эффективно контролировать выполнение проекта;
- принимать групповые решения в стрессовых ситуациях;
- правильно реагировать на проблемы, обычно возникающие в процессе управления проектом;
- результативно завершать проект.
Участники обучения:
Участниками обучения становятся менеджеры проектов и другие члены групп управления проектами (руководители линейных подразделений, менеджеры клиентов, ведущие специалисты и др.).Симулятор представляет собой методически сбалансированный сквозной кейс из области проектного управления, хорошо интегрируемый как с теоретическими блоками учебной программы, так и с практическими заданиями по работе с ситуациями реального бизнеса (case studies).
SimulTrain® может быть использован как:
- составная часть кастомизированного практического курса по управлению проектами в формате комбинированного обучения;
- очный модуль после дистанционного курса обучения (возможность собраться, обсудить пройденное, применить полученные знания на практике);
- очный модуль до специализированных углубленных курсов по УП (когнитивный подход, понимание общей картины);
- методическая основа внутреннего курса, который ведет действующий менеджер проекта Компании;
- составная часть стратегической сессии (стратегического семинара для руководителей/собственников бизнеса);
- методическая платформа для сессии командообразования/ сплочения команды нового проекта.
Деловая игра «Проект Фараона»
Задача участников игры – построить пирамиду в рамках выделенного бюджета и в заданные сроки. При этом ключевой целью игры является организация процесса управления проектом, включающего в себя:
- эффективное планирование работ;
- распределение и контроль использования выделенных ресурсов;
- идентификацию и управление рисками, регулярно возникающими в проекте из-за новых условий, объявляемых тренером — «Фараоном», а также случайных событий, заложенных в логику игры;
- выстраивание эффективных коммуникаций между различными участниками проекта;
- обеспечение требуемого уровня качества результатов проекта.
- Эффективное решение комплекса указанных задач требует от участников использования всех имеющиеся знаний из различных областей проектного менеджмента.
В процессе игры необходимо по заказу Фараона построить пирамиду. Работы по строительству разделены на несколько этапов, начиная с добычи камня и заканчивая установкой каменных блоков (кубиков Lego®) в пирамиду.
В команду входят менеджер проекта, члены Управляющего комитета, администратор, эксперт по качеству, архитектор проекта, руководители групп каменоломни, перевозки и строительства. Проект жестко ограничен по срокам и по выделяемым ресурсам.
Если члены управляющего комитета и руководитель проекта выполняют в основном функции по управлению проектом, то другие участники организуют эффективное выполнение работ на закрепленных участках, а также принимают участие в обсуждениях проблем проекта. Многое зависит от правильной организации работы команды. Каждый руководитель участка работ руководствуется сформированным планом, а также отчитывается перед менеджером проекта. На ход работ по строительству пирамиды влияют различные события (риски), на которые приходится реагировать разным членам проектной команды, от руководителей групп до спонсора проекта.
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ И ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
По истечении выделенного времени или по окончании строительства тренером оценивается: завершено ли строительство пирамиды, выполнены ли требования по качеству, как использовался бюджет и ресурсы проекта.
Также, команда формулирует приобретенный по проекту опыт (Lessons learned).
ПРЕИМУЩЕСТВА ИГРЫ
- Проработка основных аспектов управления проектами – управления содержанием, сроками, рисками, коммуникациями, качеством и ресурсами
- Формирование понимания основных ролей и обязанностей в проектном управлении, взаимосвязи между ролями
- Возможность отработать навыки в разработке и коррекции планов, формировании отчетов
- Командный подход к решению проблем, понимание важности взаимодействия всех членов команды проекта
МОДУЛИ ПРОГРАММЫ
- Введение. Знакомство с правилами игры
- Управление рисками в проекте
- Стартовое совещание перед строительством
- Первый этап строительства
- Второй этап строительства
- Подведение итогов
ФОРМАТ
Игра проводится в течение 1 дня с 10 до 18 часов с одним перерывом на обед и кофе-брейками. Количество участников 9-12 человек
АУДИТОРИЯ
Игра предназначена для менеджеров проектов, членов проектных команд, кураторов проектов, а также сотрудников проектного офиса.
ОПИСАНИЕ МОДУЛЕЙ
Введение. Знакомство с правилами игры
- Краткая история древних пирамид
- Описание текущей ситуации
- Базовые установки в игре
Управление рисками в проекте
- Алгоритм работы с рисками в проекте
- Подбор мер реагирования по идентифицированным рисками
Стартовое совещание перед строительством
- Распределение ролей в команде
- Построение Устава и ИСР проекта
- Переговоры с субподрядчиками
Первый этап строительства
- Строительство первых 3 уровней большой пирамиды
- Работа с изменениями от заказчика
Второй этап строительства
- Завершение строительства большой пирамиды
- Строительство малой пирамиды
Подведение итогов
Деловая игра «Управляя изменениями»
Деловая игра, в формате которой проводится этот тренинг, позволяет на практике отработать навыки проектного управления. Ключевые фокусы внимания в этой игре направлены на планирование проекта и принятие решений в процессе исполнения проекта. Сюжет игры построен на основе реального проекта организационных изменений — перепрофилирования производственного подразделения Компании под новые задачи и производство. Разработчики соединили особенности принятия грамотных управленческих решений в конкретном проекте и общие принципы эффективного менеджмента, тем самым сделав игру интересной и полезной для широкого круга руководителей проектов и участников проектных команд, желающих развить свои навыки управления. Игра имеет соревновательный характер и может использоваться не только для определения команды — победительницы в игре, но и для проверки, оценки и развития управленческих компетенций участников в области управления проектами.
ЦЕЛИ ИГРЫ
- получить навыки командного принятия ответственных решений для достижения целей проекта,
- проработать на практике все ключевые области управления проектом,
- отработать навыки управления рисками и изменениями в проекте,
- создать внутри учебных команд атмосферу сотрудничества и ориентированности на достижение результата проекта.
Тренинг, организованный в корпоративном формате, может быть основой для проведения оценки и развития персонала, вовлеченного в проекты, для формирования проектных команд и повышения эффективности их работы.
МОДУЛИ ПРОГРАММЫ
- Введение. Знакомство с правилами игры
- Этап планирования: 6 месяцев
- Этап реализации: 6 месяцев
- Подведение итогов
ФОРМАТ
Программа проводится в интенсивном практическом формате и продолжается 1 день с 10 до 18 часов с одним перерывом на обед и кофе-брейками.
АУДИТОРИЯ
Менеджеры, члены команды проекта, сотрудники Проектного офиса.
ОПИСАНИЕ МОДУЛЕЙ
Игра разделена на 12 месяцев, и проводится в формате – один год за игровую сессию, где каждый раунд представляет из себя один игровой месяц. Побеждает команда, достигшая результата за 12 или менее игровых месяцев.
При этом игра довольно четко разделена на этап планирования (первые 6 месяцев) – разработка необходимых проектных документов (Устав, Описание содержание, ИСР, расписание, реестр рисков и другие) и этап исполнения (оставшиеся 6 месяцев). Этап планирования позволяет накопить денежные средства для проекта, этап исполнения позволяет эти накопления тратить.
Введение. Знакомство с правилами игры
- Определение границ проекта
- Формирование состава команда
- Определение начальных условий
Этап планирования: 6 месяцев
- Подготовка устава проекта
- Работа с рисками в проекте
- Работа с заинтересованными сторонами и требованиями
- Описание продукта проекта
- Построение ИСР
- Определение расписания проекта
Этап реализации: 6 месяцев
- Решения управленческих ситуаций
- Реагирование на риски в проекте
- Строительство объекта
Подведение итогов
- Оценка набранных баллов каждой командой
- Обсуждение усвоенных уроков
Форматы проведения Корпоративных Деловых и Симуляционных Игр
— обучение групп руководителей и специалистов Компаний и Организаций (корпоративный формат обучения)
Цены на проведение игр договорные без НДС. (НДС не облагается. Исполнитель, согласно п. 2 ст. 346.11 НКРФ не
признаётся плательщиком НДС на основе применения УСН на основании Уведомления №
17889А от 23 марта 2015 года г.)
В цены не включены возможные накладные расходы за аренду зала, проживание тренера в отеле, суточные, транспортные расходы, которые оплачиваются заказчиком дополнительно.
Скидка на цены в 10 % применяется при условии заказа клиентом более 2-х Авторских Мастер Классов и деловых симуляционных игр.
Место проведения Деловых и Симуляционных Игр:
— офис Заказчика
— аудитории Бизнес Центров (при оплате Заказчиком аренды аудитории и сервисных услуг Бизнес Центров)